时下,急功近利的价格战愈演愈烈,许多行业都相继出台了自律价,它表明大多数企业在经过深刻的反思后,对规范市场行为、制止无序竞争有了较为热切的愿望。但实际操作起来,还有许多问题尚待解决。笔者认为,名牌企业充当开路先锋的角色,时下显得尤为重要。
“鸣锣开道”,高举起自律的旗帜,原因有三:首先名牌企业有很好的企业形象与品牌优势,公众对其品牌的期望值与购买欲望并非来自单一的价格波动,而是将注意力集中在创新科技与创造需求以提升品牌内涵方面;其次,以“名品进名店”为重要标志,大多数名牌企业都有健全有效的营销网络,工商互惠、强强合作的伙伴关系持久而稳固,市场开拓力度大:其三,他们拥有高质完善的售后服务体系、并把建立在良好服务上的商业信誉作为市场竞争的利器与“试金石”。
种种市场迹象表明:由于现有市场法规的不完备,名牌企业的价格自律行为在短期内要承受一定的利益风险,但只要通过严格管理及对市场秩序的有效监控,可以取得行业及社会舆论的有力支持,并在此基础上建立与重塑一种优胜劣汰的新型伙伴关系,也有利于企业的中长期发展目标。所以,从一定意义上说,目前国内的市场竞争能否稳步地走向规范与自觉,关键是名牌企业要首先跳出价格之战的误区,以敢为的精神先行一步,担当起维权的社会使命。
摘自《中华工商时报》